一顆生銹一體電感引起的深思
時間：2015-01-05 11:09:13：本站瀏覽次數：9833
鐵銹下的品質：華碩主板"生銹門"引發(fā)的深思
第一頁：電感生銹事件經過#e#
“山寨”和“名牌”原本是兩個相互對立名詞，在人們的印象中，這兩個詞其實就是低價低品質和高價高品質的代名詞，但是在當前利益和競爭的迷霧中卻越來越模糊不清。我們站在一個消費者的角度來看，用戶購買價格略高的大品牌的產品往往是出于對該品牌產品質量的信任，花更多的錢換回的就是更多的放心，但是作為曾經以積跬步以至千里的名牌廠商而言，似乎漸漸漠視自己所肩負的責任，對于顧客的信賴并沒有做到時刻銘記于心，往往打著高品質的旗號，抱著蒙混過關態(tài)度的來保證自己的利潤空間。
顯然，在競爭環(huán)境極為嚴峻的硬件行業(yè)，這種現象更加普遍，打磨的處理器和內存，電容爆漿的顯卡和主板，返修翻新的硬盤，PFC造假縮水的電源……對于經常關注硬件行業(yè)的網友而言，這些都已經不再新鮮。但是如果說一個國際一線主板巨頭——華碩在生產和銷售“生銹”的電腦主板，那么這就有點讓人感到不解了。
事情的起始其實看起來非常平靜，09年10月26號在臺灣一家消費類資訊網站www.mobile01.com的論壇中出現了一則求助貼，標題是《請問ASUS主機板P5P43TD上的電子元件是生銹嗎?》，發(fā)帖者稱自己在當地經銷商那里購買了一片華碩P5P43TD主板，但是在回去裝機前發(fā)現主板的電感元件上有疑似銹跡的東西，并擔心日后使用會出現問題便回去找經銷商溝通調換，但是結果發(fā)現所有的主板都存在或多或少的相同問題，還好經銷商的態(tài)度非常不錯，無奈下這位網友最終還是將主板退掉了。
這一切看起來就像是個例，在此之后一段時間內，不管是業(yè)內的媒體還是各大論壇鮮有提及此類消息的文字，直到今年元旦之后，國外媒體www.semiaccurate.com的兩篇跟進式報道將此次的事件予以曝光，最終生銹主板事件才被廣大網友所關注，而此次的事件也被廣大網友冠以“生銹門”和“電感門”的稱呼，正式加入到門事件的行列中。
可能許多網友對主板元件所起到的作用了解并不多，在這里我們也為大家補一下課，介紹一下主板的CPU供電電路以及電感的相關知識。CPU作為整臺電腦的核心部件其對電能供應要求是非?？量痰模绻胁环系那闆r發(fā)生輕則當機重啟，重則會出現CPU和主板同時燒毀的現象，所以對于電路的設計以及用料是不容忽視的。目前CPU供電電路部分全部采用多項供電設計，多相電路最直接的好處就是可以大大降低供電部分的溫度，起到穩(wěn)定的作用，而它的真正優(yōu)勢是可以為更高功耗的CPU提供穩(wěn)定純凈的電流支持，CPU的功耗越高，所需要的供電相數相應也會多。一般而言，假如您的主板上的CPU供電回路越多，則說明你的主板支持的CPU頻率則越高。其中每一相完整的供電回路是由電容、電感線圈和MOS管組成，單相回路中，電容、電感線圈規(guī)格越高(包括容量、電器特性等諸多參數)以及MOS管個數，越多則說明電路的品質越好。其中電容的是大家最常聽到的，目前除了少數低端主板還在CPU供電中使用普通電解電容外，基本上大部分主板已經采用了固態(tài)電容來替代，而固態(tài)電容最大的優(yōu)勢就是耐受性好并且壽命要長的多，不會出現早先電容爆漿的現象。當然，除此之外還有極少數的發(fā)燒級主板采用了鉭電容，不過由于造價過于昂貴所以非常稀少。除了電容外MOS管也是個非常重要的部件，判斷一款主板MOS管好壞的最直接辦法就是它的發(fā)熱量，如果在通電的情況下，MOS管上燙得無法讓手指接觸，說明MOS管用得不好，如果能讓手指在其上停留10秒鐘左右，說明MOS管的發(fā)熱量處于正常水平。
線圈式電感
全封閉式電感（右下角為半封閉式陶瓷電感）
在復雜的CPU供電電路中，我們又如何去區(qū)分主板是幾相供電呢?一般的辦法是看電感，如果有4個電感說明是三相供電(其中有一個電感與其他三個電感明顯不同)。早先主板所采用的電感均為開放式線圈電感，此種電感造價低廉，缺點是漏磁現象較為嚴重，對于高頻的CPU而言電磁間的相互干擾顯然不能滿足穩(wěn)定工作所需，所以在現在的主板上已經基本上看不到了。然而不同的主板所采用的電感也不盡相同，對于開放式的電感而言有些主板采用的線圈線徑很細，繞組多的那種;有些則采用繞線圈數較少，線徑很粗的線圈。線徑很粗的線圈采用的是高導磁率、不易飽和的新型磁芯，所以不需要很多的繞線圈數就可以得到足夠的磁通量，以至后來被越來越多的主板生產商所采用。同樣的道理，對于封閉式電感其實也存在區(qū)別，由于采用全封閉式所以我們無法看到內部線圈的繞線圈數以及線的直徑粗細，而半封閉式陶瓷電感則相看的相對清楚，不過總體而言采用金屬外殼的全封閉電感在防止電磁干擾方面優(yōu)勢還是多一些。另外對于全封閉電感還存在鐵氧體電感和鐵素體電感的說法，材料上的區(qū)別我們不再細細探究，但是在優(yōu)勢上，鐵素體電感最為明顯的就是提高導磁量，降低溫度和能耗，從而穩(wěn)定性進一步提高，被諸多一線品牌中的中高端主板所廣為采用。
援引semiaccurate對華碩生銹主板的深度剖析來看，主板生銹的根源在主板供電電路的電感上，對此semiaccurate拿出了兩張同是華碩主板上的電感圖片進行對比，對于正常的全封閉電感而言，其表面涂以清漆起到隔絕空氣中的氧氣和水分，防止銹蝕的作用，這與我們在金屬物體上涂刷油漆的道理是一樣的。由于采用氧鐵材料，透過透明的清漆面我們可以看到正常全封閉電感的顏色為鐵灰色，而在問題主板上我們看到的電感顏色則是類似于鐵銹的黃顏色。
semiaccurate提供的正常的全封閉電感照片
問題主板中所使用的已經出現銹跡的電感
生銹電感
主板中所有的電感均已出現銹蝕
并且頂面上看漆面下已有氣泡產生
近距離細節(jié)圖
電感中不同程度的銹蝕
semiaccurate在文章中附上大量的電感外觀細節(jié)，從圖片中我們可以看到漆面下電感泛銹黃色并開始出現氣泡鼓起的現象。文章筆者還在文章中指出嗎，根據調查此類問題基本上出現在6-8月份生產的華碩中低端主板產品上，而這也正符合該電感正是采用了普通的鐵芯所以才出現，對于采用鐵素體電感的華碩高端主板而言則不存在此類問題。其中也包含AMD平臺的主板，所幸許多型號已經不再屬于主流產品。而大多出現問題的用戶集中在臺灣地區(qū)和新加坡，其中已經發(fā)現的問題主板型號包括P43芯片組的P5P43TD, P5P43TD Pro，G31芯片組的P5G31D-M Pro，785G芯片組的M4A785-M(這個型號似乎在華碩官網沒有對應的產品)和M4A785D-M Pro，當然也無法排除其他地區(qū)和其他型號的主板是否也存在問題。
此外semiaccurate還提出了問題出現原因的假設，即很有可能是原件制造廠商在制造環(huán)節(jié)上省略了烘干和防氧化步驟，直接將帶有水分和少量空氣的鐵質電感涂上清漆。因為畢竟生銹的過程相對而言比較慢且變化細微，所以這批有問題的元件在送到華碩主板生產線的時候，極有可能還沒有出現目測可以檢查到的問題，而在裝上主板并裝箱送到經銷商一直到庫房停留到賣給顧客的過程中可能形成了銹跡，從而上演了一出神不知鬼不覺的“石頭生銹”事件。則對于華碩則可能已經開始計劃清理有關主板的庫存，當然不是采取回收，而是降低主板售價來促銷的方式處理掉。
為了保證事件的確鑿性，semiaccurate選擇在第二篇文章中將出現的問題進一步展開深入調查，文章筆者將問題主板上的電感焊下，并將電感表面的清漆層剝掉，結果我們就看到了下面圖片。
顯然這并不是空穴來風，從“剝了皮”的電感上看，鐵質的電感體表層存在斑斑的銹跡，文章作者為了研究透徹還將出問題的電感砸碎，讓內部的銅線圈暴露出來，但結果又是另一幅局面。
從華碩主板上被焊下的C.S R68電感
將表面的清漆層剝掉可見黃色的鐵銹痕跡布滿鐵芯
砸碎后后露出的銅芯線居然也帶有銹蝕痕跡
微距圖片下可清晰的看見銹跡附著在銅芯線上
生銹銅芯細節(jié)圖
為此文章的筆者還將立式繞芯電感拆解拿來進行對比可見生銹的線芯倒是非常粗，可是從生銹的角度來看卻無法得知是否采用純銅材料制造
我們發(fā)現原本應該是純銅線圈的表層居然也生銹了，這可以說有點天方夜譚的味道了，我們知道銅是不會生銹的，即使銅會被氧化但極其薄的氧化層顯然不應當是類似于鐵銹的東西。此外，按照一般電子元件生產廠商的制造流程來看，電感中的銅芯表面還要覆有防蝕涂層，顯然這個已經被剖開的電感里一定有許多不為人知的秘密……而這一切就發(fā)生在這個名不見經傳，只在華碩及其相關子品牌產品中出現過的C.S R68電感。
semiaccurate的文章發(fā)布后，在世界各地的硬件論壇中，關于該事件的討論也異常激烈，雖然看起來眾說紛紜，但是對于主板電感生銹這一事實顯然是沒有明顯爭議的，畢竟所有的照片都說明了一切。顯然華碩相關部門也同樣得知此事，但是迫于某些原因并沒有作出任何正面解釋，而是讓售后維修部門放寬了此類主板返修的“關卡”，如果用戶發(fā)現已經購買到帶有生銹電感的主板，那么到華碩的售后維修點可以受理免費維修或者更換良品。而在semiaccurate發(fā)布相關報道之前，其實華碩已經采取了較為恰當的處理措施，同樣是一位來自臺灣的網友在論壇上描述關于自己購買一塊問題后主板換新經歷反映了事件解決的經過。不過話說回來，雖然關注到此事，并對硬件產品略通的消費者或許不會受到太大影響，但是沒有得知，或者對硬件產品并不了解的用戶則可能還在不知情的使用著問題主板，而對此所產生的后患該如何處理顯然華碩也并沒有顧及到。
前面我們也提到了供電電路中電感所起到的重要作用，如果電感出現了問題，那么CPU的正常工作該由何保障，整臺電腦的穩(wěn)定性甚至用戶數據安全和財產安全又該如何保障呢?雖然看起來有些聳人聽聞，但是作為一個業(yè)內的領軍企業(yè)對用戶的所負有責任顯然不是兒戲，而華碩對此類事件保持緘默也讓用戶費解，雖然事件總會被慢慢解決掉，但消費者的態(tài)度卻會因此而發(fā)生轉變。
不管是此次談到的華碩生銹門還是之前的各個大品牌在產品質量上帶給用戶的困擾，歸根結底問題還是出在廠商對成本的節(jié)制上，在當下行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下，對于廠商通過有效的渠道來降低成本提高利潤空間的做法我們還是能夠理解的，但是在產品質量并不過關的情況下將其直接投放市場則就是對自己的品牌和消費者的不負責。華碩此次的生銹門事件已經發(fā)生了半年有余了，事件涉及到的主板基本停產下市，購買到問題主板的用戶應該也已經得到妥善的解決，而相信華碩也會因為此次的失誤選擇亡羊補牢。當然我們此次談及此事并非只是評判某個品牌的得失，而是告誡業(yè)內的廠商品牌的大小并非是決定道路能走多遠的關鍵因素，而一成不變的品質和對用戶永遠負責的態(tài)度才是在行業(yè)競爭中最終屹立不倒的制勝法寶。用戶選擇掏錢是出于對一個品牌的信任，那么作為一個業(yè)內廣傳的品牌形象到底能高大多久應該是眼下所有的廠商亟待共同深思的問題。
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附：媒體相關報道及各大論壇網友評述（只選取部分主流論壇的主題，故不包含相同主題的轉載貼）
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